Febrero 23 del 2026 TCN- Lanzan el whatsapp de las inmobiliarias
El sector inmobiliario colombiano enfrenta un desafío crítico: la dispersión de la información. Pese a la acelerada digitalización, miles de oportunidades de negocio se pierden mensualmente porque los mensajes de clientes potenciales terminan aislados en los teléfonos personales de los agentes. Ante este panorama, el grupo emprendedor Inmobo ha lanzado Chat Estelar, una aplicación diseñada para centralizar la comunicación y devolver el control operativo a las agencias, funcionando como el "WhatsApp de las inmobiliarias".
Según Juan Camilo Rodríguez y Carlos Andrés Gaviria, cofundadores de la plataforma, el problema radica en la falta de trazabilidad. Actualmente, cuando un lead llega desde portales o redes sociales, la asignación suele ser manual y desordenada. Chat Estelar resuelve este "cuello de botella" permitiendo que todo el equipo trabaje desde un único número oficial. Esto no solo unifica el historial de conversaciones, sino que permite a los directores medir tiempos de respuesta y el desempeño real de cada asesor, evitando que la experiencia del usuario se fragmente entre múltiples líneas telefónicas.
La herramienta destaca por su facilidad de implementación, integrándose en un solo día con CRMs populares como Domus, Wasi y Simi. A diferencia de los chatbots convencionales, la tecnología de Chat Estelar actúa como un soporte de inteligencia artificial que asiste al agente sin reemplazar el factor humano, clave en el mercado local. Además de gestionar ventas y arriendos, la app centraliza la atención a propietarios e inquilinos e incorpora herramientas de estudio de mercado basadas en precios reales de escrituración, profesionalizando así la captación y el seguimiento comercial en un entorno digital cada vez más exigente.
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